Retour

Het ruilen of retourneren van een artikel

Mocht je één of meerdere artikelen willen ruilen of retourneren dan moeten deze per ommegaande, maar uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling op het bezorgadres aan ons worden geretournerd.

Hoe werkt dat?

Login met uw account gegevens via onderstaand formulier.
Klik vervolgens rechts boven in het menu op "Uw bestellingen"
Selecteer de order en de artikelen die u retour wilt zenden.
U ontvangt een retourordernummer terug.
Schrijf dit retourordernummer op uw pakket.
Stuur uw pakket retour naar:
Promese
Zoete inval 8
4815 HK BREDA

Informatie pakketdiensten

Indien u een pakket wilt retourneren kunt u gebruik maken van onderstaande pakketdiensten:

TNTPost
Meer informatie: www.tntpost.nl

DHLforYou
Meer informatie: www.dhlforyou.nl